FAQ

프로그램
프로그램 수강을 취소하고 싶어요.
05-09
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'체험 프로그램'과 '교육 프로그램'은 수강 기간 및 운영 방식의 차이로 인해 취소 및 환불 규정이 조금 다릅니다.

<체험 프로그램 취소 및 환불 규정>
- 수강 시작일 이틀 전까지 환불 요청시 100% 환불
- 수강 시작일 하루 전까지 환불 요청시 70% 환불
- 수강 시작 당일부터는 환불 불가

<교육 프로그램 취소 및 환불 규정>
- 수강 시작일 이틀 전까지 환불 요청시 100% 환불
- 수강 기간의 1/3이 경과되기 전까지 환불 요청시 70% 환불
- 수강 기간의 2/3가 경과되기 전까지 환불 요청시 30% 환불
- 수강 기간의 2/3를 경과하였을 경우 환불 불가

*환불 요청건은 주중(월~금) 17:00에 처리됩니다. 규정에 명시된 환불 가능 기간은 홈페이지 내에서 환불 요청을 한 날짜를 기준으로 합니다.
*수강 인원 미달로 프로그램이 폐강 및 연기되는 경우에는 언제든 환불이 가능합니다. 자동으로 환불되지 않을 경우 고객센터에 문의해주세요.
*궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의해주세요. (041-544-0747)

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